Facebook Twitter Google+1 Linked In Viadeo E-mail

Téléchargez notre
Guide sur l'absentéisme
pour les managers

Situation déroutante n° 19
Le décès d'un collaborateur

 
Partagez sur Partagez sur Facebook Partagez sur Twitter Partagez sur Google Plus Partagez sur LinkedIn Partagez sur Viadeo Envoyez à un ami

Stupeur ce matin : vous venez d'apprendre qu'un de vos collaborateurs est décédé ce week-end.


La situation : contexte et événements

Nous sommes lundi matin et sur votre trajet habituel domicile-travail vous allumez votre téléphone portable. Un de vos collaborateurs vous a laissé en pleine nuit un message très court : un membre de l’équipe (qui était aussi un de ses meilleurs amis) a eu un accident mortel dimanche. À part vous, une personne des RH et ce collègue et ami, personne n’est encore au courant. Vous êtes le manager de cette équipe depuis 6 mois. La personne qui vient de décéder était un excellent professionnel, très apprécié de tous, avec une grande ancienneté.

Vous êtes sous le choc ! La peine profonde que vous ressentez n’empêche pas de nombreuses questions de se bousculer dans votre tête : « Que s’est-il passé exactement ? C’est bien lui qui a 2 enfants du même âge que les miens ? Y a-t-il d’autres personnes au courant ? Comment annoncer ça ? Quelle va être la réaction de l’équipe ? Quel était son programme cette semaine ? Et ses clients ? »

C’est une probabilité terrible mais incontournable : plus votre carrière de manager sera longue plus il y a de chances que vous rencontriez un jour une situation similaire... NB. Nous avons volontairement écarté de cette fiche 2 catégories de situations plus rares et vraiment particulières : l’accident de travail et le suicide.