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Situation déroutante n° 9
Une rumeur sur Internet

 
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Une rumeur sur Internet annonce l'arrêt d'une activité. Votre DRH soupçonne un de vos collaborateurs.


La situation : contexte et événements

Une rumeur circule sur Internet, annonçant l’arrêt d’une activité. Internet est incontrôlable, pour le meilleur et pour le pire. Cette nouvelle peut donc venir troubler l’ordre établi dans l’entreprise. L’information échappe au contrôle de la direction et, parfois, au plus élémentaire principe de responsabilité. Néanmoins, chaque salarié, par son contrat de travail, a une obligation de loyauté et de confidentialité.

Votre DRH soupçonne un de vos collaborateurs et vous demande d’intervenir pour faire cesser cette rumeur.

Quel est le rôle de l’encadrant vis-à-vis de son collaborateur pour reprendre la main sur cette conduite déloyale ? Comment aborder l’individu, sans dégrader l’ambiance dans votre équipe, indispensable à la mobilisation et à la performance collective ?

Cela va en fait dépendre des motivations du collaborateur et de son niveau de conscience du non-respect des règles.