Plusieurs enquêtes montrent que les salariés français sont investis dans leur travail et apprécient de pouvoir bien le faire. On sait depuis qu’Yves Clot(1) l’a mis en évidence, à quel point, que le « travail empêché » est un facteur de stress. Cette situation serait plutôt rassurante pour la performance et la productivité des entreprises. Là où elle pose un problème, c’est quand elle rencontre un mur en termes de résultats et de reconnaissance. Le burn-out est bien souvent la conséquence d’une dissonance entre des efforts importants et un résultat inexistant ou décevant.
Comment faire pour le détecter à temps. Le burn-out arrive sans prévenir. La veille de s’effondrer, la personne exposée était encore « au taquet ».