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Offert : Votre
Pré-diagnostic
absentéisme

Téléchargez notre Guide sur l'absentéisme pour les managers

S'appuyer sur la seule légitimité hiérarchique ne suffit pas pour motiver les équipes

A son “arc” management, le manager doit ajouter une “corde” coaching...

Mais le coaching relève d'une posture assez originale pour un manager et cela ne s'improvise pas.

C'est donc tout un art... un peu de talent et beaucoup de techniques !

Informations supplémentaires

  • Type de formation Formation intra-entreprise
  • Durée de la formation 2 à 3 jours
  • Pour qui ?

    Cette formation s'adresse à tout responsable (dirigeant, manager, chef de projet...) convaincu que l'amélioration de la performance de son équipe passe par un accompagnement personnalisé de chaque collaborateur visant à l'expression de tout son potentiel.

  • Objectifs
    • Mieux cerner la dimension “coachlng” de leur rôle de manager (esprit, enjeu, finalité...)
    • Identifier le niveau d'autonome d'un collaborateur et développer son potentiel en adaptant son mode d'intervention
    • Mener différents types d'entretien de coaching en fonction de la situation et de l'objectif

     

  • Programme
    • Le rôle de coach
      • Les nouvelles missions du manager
      • A propos du “coaching” : posture ou imposture ?
      • Les conditions de réussite du coaching
    • Diagnostic de l'autonomie et accompagnement “sur mesure” de chaque collaborateur
      • Les composantes de l'autonomie : savoir faire, vouloir faire et pouvoir faire
      • Comment soutenir, stimuler, faire agir...
      • Mesure de la performance et plan d'actions
    • L'entretien de coaching : typologie et techniques
      • Typologie des entretiens de coaching  : cadrage et contrat
      • Les outils de base : l'écoute, l'art du feedback et du questionnement (bonnes pratiques)
      • Intervention systémique

     

  • Modalités

    Formation intra-entreprise de 2 à 3 jours (selon les objectifs et la composition du programme).

    • La pédagogie est basée sur l'alternance d'exercices ludiques et d'apports théoriques simples.
    • Une part importante de la formation est consacrée à des mises en situation à partir des cas apportés par les participants (jeux de rôle, débriefing et échange de bonnes pratiques).
  • Intervenant

    Olivier Herlin

    Expert Management des équipes et développement personnel

    Après avoir été directeur pédagogique de réseaux d'écoles de langues et chef de projet à la Cegos, je suis consultant en management et formateur depuis 1992.

    J'accompagne les entreprises françaises et internationales de tous secteurs d'activité, dans la conduite de leurs changements à travers des actions de formation, de team building et de coaching.

    Je conçois et anime de séminaires management. Je suis également coach de responsables et de dirigeants d'entreprises.

    Faire une demande d'information

Le changement est par nature source de craintes et de mythes au niveau organisationnel et individuel

La résistance au changement est la manifestation des réactions des acteurs

La conduite du changement est un projet complexe qui demande une approche globale

Informations supplémentaires

  • Type de formation Formation intra-entreprise
  • Durée de la formation 1 jour
  • Pour qui ?

    Ce stage s'adresse à tout responsable (dirigeant, manager, chef de projet...) en charge de conduire des changements de toute nature : évolution technique, nouvelle organisation, modification des habitudes de travail...

  • Objectifs
    • Analyser une situation de changement sous l'angle systémique
    • Comprendre et gérer la naturelle résistance au changement
    • Savoir accompagner les équipes dans les différentes phases d'un changement
  • Programme
    • Analyser une situation de changement sous l'angle “systémique”
      • La complexité dans un système
      • La “fonction positive” du problème
      • L'écart entre le Programme Officiel et le Programme Non-Officiel
      • La confusion entre “rôle” et “acteur”
    • Gérer la résistance au changement
      • L'homéostasie des systèmes : comment ne pas changer !
      • Bénéfices secondaires et résistance naturelle au changement
      • Les acteurs font toujours le choix le plus “intelligent”
      • Ce que la résistance au changement nous apprend du système...
    • Accompagner les équipes avec l'approche “Orientée Solution”
      • Prise en compte du travail émotionnel et des représentations
      • De l'usage du paradoxe et de l'ajustement à l'environnement
      • Comment ne pas faire “un peu plus de la même chose”...

     

  • Modalités

    Formation intra-entreprise de 1 jour

    • La pédagogie est basée sur l'alternance d'exercices ludiques et d'apports théoriques simples.
    • Une part importante de la formation est consacrée à un travail “orienté solution” sur des cas apportés par les participants.
  • Intervenant

    Olivier Herlin

    Expert Management des équipes et développement personnel

    Après avoir été directeur pédagogique de réseaux d'écoles de langues et chef de projet à la Cegos, je suis consultant en management et formateur depuis 1992.

    J'accompagne les entreprises françaises et internationales de tous secteurs d'activité, dans la conduite de leurs changements à travers des actions de formation, de team building et de coaching.

    Je conçois et anime de séminaires management. Je suis également coach de responsables et de dirigeants d'entreprises.

    Faire une demande d'information

Les différences culturelles ont un impact important sur le management. Leur prise en compte passe par une démarche d'analyse, de remise en cause des modes de pensée et d'acquisition de nouveaux comportements.

Nous fondons notre démarche sur les recherches de nombreux psychologues et sociologues (G. Hofstede, P. d'Iribarne, E. Hall, F. Trompenaars...) et avons développé, à partir de leurs travaux, un modèle opérationnel en entreprise.

Informations supplémentaires

  • Type de formation Formation intra-entreprise
  • Durée de la formation 2 à 4 jours
  • Pour qui ?

    Cette formation s'adresse à tout responsable (dirigeant, manager, chef de projet...) français ou étranger, qui évolue dans un environnement multiculturel et dont la capacité à “faire travailler en équipe” est au cœur de sa fonction.

  • Objectifs
    • Identifier les paramètres qui créent des différences entre les cultures
    • Mesurer l'impact de la culture sur les comportements en entreprise, dans les domaines du management, de la communication et de la négociation
    • Prendre conscience de son propre rapport à la différence et développer une vraie flexibilité comportementale

     

  • Programme
    • Comprendre les différences culturelles
      • Les spécificités culturelles propres à la France
      • Le modèle de Hofstede
      • Le modèle de Trompenaars
      • Autodiagnostic et pistes de réflexion...
    • Comment la culture impacte le management, la communication, la négociation...
      • Le rapport au temps et à la planification
      • Le rapport à la hiérarchie et à l'autorité
      • De la difficulté de l'évaluation individuelle
      • Rituels et cadres de référence en réunions
    • Exploiter positivement la différence
      • Flexibilité et rigidité personnelles face à la “différence”
      • Comment entrer dans un autre cadre de référence sans renier le sien ?
      • La conciliation des dilemmes

     

  • Modalités

    Formation intra-intreprise de 2 à 4 jours (selon les objectifs et la composition du programme).

    La pédagogie est basée sur l'alternance d'exercices ludiques et d'apports théoriques simples. Une part importante de la formation est consacrée au travail en sous-groupes sur des cas apportés par les participants. Ce module peut être animé en français ou en anglais.

  • Intervenant

    Olivier Herlin

    Expert Management des équipes et développement personnel

    Après avoir été directeur pédagogique de réseaux d'écoles de langues et chef de projet à la Cegos, je suis consultant en management et formateur depuis 1992.

    J'accompagne les entreprises françaises et internationales de tous secteurs d'activité, dans la conduite de leurs changements à travers des actions de formation, de team building et de coaching.

    Je conçois et anime de séminaires management. Je suis également coach de responsables et de dirigeants d'entreprises.

    Faire une demande d'information

Comment faire face à des attitudes passives, agressives ou manipulatrices ?

Savoir diagnostiquer la nature et la forme des conflits

Développer sa capacité à gérer des situations relationnelles complexes

Informations supplémentaires

  • Type de formation Formation intra-entreprise
  • Durée de la formation 1 à 2 jours
  • Pour qui ?

    Cette formation s'adresse à tout responsable (dirigeant manager, chef de projet...) dont la réussite passe par sa capacité à gérer des situations relationnelles complexes qu'il ne cherche ni à éviter, ni à aggraver...

  • Objectifs
    • Diagnostiquer la nature et la forme des conflits
    • Mieux connaître ses attitudes spontanées et ses mécanismes de défense
    • Faire face à des attitudes passives, agressives ou manipulatrices
    • Intervenir efficacement dans une situation de tension, pour soi-même ou comme médiateur
  • Programme
    • Mieux se connaître dans sa relation aux autres
      • Autodiagnostic d'assertivité
      • Repérage des peurs et des mécanismes de défense
      • La chaîne : croyances, pensées, émotions, comportements
      • Flexible ou rigide ?
    • Comprendre comment fonctionne un conflit
      • Nature et forme des confits
      • Les phases d'un conflit
      • Les “jeux” dans les conflits
      • Les comportements difficiles: agressivité, fuite, mauvaise foi, manipulation, provocation...
    • Intervenir et réguler efficacement
      • Prise en compte des enjeux, des émotions et du contexte
      • Les outils de base : empathie, recadrage, métacommunication...
      • La difficile position du médiateur

     

  • Modalités

    Formation intra-entreprise de 1 à 2 jours (selon les objectifs et la composition du programme).

    La pédagogie est basée sur l'alternance d'exercices ludiques et d'apports théoriques simples. Une part importante de la formation est consacrée à l'entraînement dans des mises en situation réalistes. L'intervention surprise (mais préparée “sur mesure”) d'un “consultant-comédien-rôliste” apporte une valeur ajoutée très significative dans les jeux de rôles.

     

  • Intervenant

    Olivier Herlin

    Expert Management des équipes et développement personnel

    Après avoir été directeur pédagogique de réseaux d'écoles de langues et chef de projet à la Cegos, je suis consultant en management et formateur depuis 1992.

    J'accompagne les entreprises françaises et internationales de tous secteurs d'activité, dans la conduite de leurs changements à travers des actions de formation, de team building et de coaching.

    Je conçois et anime de séminaires management. Je suis également coach de responsables et de dirigeants d'entreprises.

    Faire une demande d'information

 Tout manager doit savoir faire face à des situations conflictuelles dans lesquelles sa flexibilité comportementale lui est plus utile que son expertise “métier”.

Ce stage allie de façon originale développement personnel et affirmation de soi avec des techniques de régulation individuelle ou en groupe.

Informations supplémentaires

  • Type de formation Formation intra-entreprise
  • Durée de la formation 1 à 2 jours
  • Pour qui ?

    Cette formation s'adresse à tout responsable (dirigeant, manager, chef de projet...) dont la réussite passe par sa capacité à gérer des situations relationnelles complexes qu'il ne cherche ni à éviter, ni à aggraver...

  • Objectifs
    • Diagnostiquer la nature et la forme des conflits
    • Mieux connaître ses attitudes spontanées et ses mécanismes de défense
    • Faire face à des attitudes passives, agressives ou manipulatrices
    • Intervenir efficacement dans une situation de tension, pour soi-même ou comme médiateur
  • Programme
    • Mieux se connaître dans sa relation aux autres
      • Autodiagnostic d'assertivité
      • Repérage des peurs et des mécanismes de défense
      • La chaîne : croyances, pensées, émotions, comportements
      • Flexible ou rigide ?
    • Comprendre comment fonctionne un conflit
      • Nature et forme des conflits
      • Les phases d'un conflit
      • Les “jeux” dans les conflits
      • Les comportements difficiles : agressivité, fuite, mauvaise foi, manipulation, provocation...
    • Intervenir et réguler efficacement
      • Prise en compte des enjeux, des émotions et du contexte
      • Les outils de base : empathie, recadrage, méta communication...
      • La difficile position du médiateur

     

  • Modalités

    Formation intra-entreprise de 1 à 2 jours (selon les objectifs et la composition du programme).

     

    La pédagogie est basée sur l'alternance d'exercices ludiques et d'apports théoriques simples. Une part importante de la formation est consacrée à l'entraînement dans des mises en situation réalistes. L'intervention surprise (mais préparée “sur mesure”) d'un “consultant-comédien-rôliste” apporte une valeur ajoutée très significative dans les jeux de rôles.

  • Intervenant

    Olivier Herlin

    Expert Management des équipes et développement personnel

    Après avoir été directeur pédagogique de réseaux d'écoles de langues et chef de projet à la Cegos, je suis consultant en management et formateur depuis 1992.

    J'accompagne les entreprises françaises et internationales de tous secteurs d'activité, dans la conduite de leurs changements à travers des actions de formation, de team building et de coaching.

    Je conçois et anime de séminaires management. Je suis également coach de responsables et de dirigeants d'entreprises.

    Faire une demande d'information

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