Manager des situations de crise
Les entreprises connaissent par moment des épisodes violents.
Comment le manager peut-il gérer de telles situations ?
L'ouvrage présente des fiches opérationnelles pour s'orienter dans 20 situations de crise.
Présentée sous forme de fiche, chaque situation est décrite, analysée, et comprend des recommandations en termes de bonnes pratiques ou d'actions à éviter.
Situation de crise n°20 Managers séquestrés par une délégation syndicale
Durant un conflit, vous êtes retenu dans une salle de réunion par une délégation syndicale.
Situation de crise n°13 Suicide sur le lieu de travail
Un salarié de l'entreprise s'est suicidé sur le site. Vous allez devoir gérer le traumatisme des premières heures.
Situation de crise n°4 Risque de burn-out dans une organisation matricielle
Écartelé entre votre supérieur hiérarchique et un chef de projet, vous êtes dans un état d’épuisement avancé.
Situation de crise n°8 Regroupement de votre équipe sur un seul site
Une entité de votre service, située sur un site géographiquement éloigné de l’unité principale, doit être fermée et regroupée au sein de cette dernière.
Situation de crise n°10 Effondrement moral de l'équipe de projet à l'arrêt d'un projet
Un projet majeur sur lequel votre équipe s’était beaucoup investie vient d’être subitement abandonné. Vous devez gérer une profonde déception
Situation de crise n°16 Reprise d’une équipe déboussolée lors d’un rachat
Vous êtes sur le point d'intégrer une équipe en train de perdre tous ses repères : le nom de l'entreprise, les locaux, le manager, la façon de travailler, le système de rémunération... Panique à bord !
Situation de crise n°12 Maintien du dialogue avec les non-grévistes
