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Formation
Négociez des accords ambitieux

Formation intra-entreprise Durée : 2 jours / 14 heures
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Sortir de la négociation "rapport de force" pour aller vers une négociation "participative"

Composer la bonne équipe de négociateurs et son mandat de négociation

Préparer et animer les séances de négociation

Pour qui ?

  • DRH et membres des équipes RH, tout Responsable amené à négocier avec les Délégués syndicaux

Objectifs

  • Sortir de la négociation "rapport de force" pour aller vers une négociation "participative"
  • Composer la bonne équipe de négociateurs et son mandat de négociation
  • Préparer et animer les séances de négociation

Programme

1. Travailler au quotidien avec ses Délégués syndicaux (DS)

  • S'approprier le "clavier du syndicaliste" et les motivations du DS, les modes d'action qui en découlent
  • Comprendre la logique d’action d'un DS, sa stratégie "marketing", et les dysfonctionnements qui leur donnent du pouvoir

 

2. Maîtriser les spécificités et le cadre légal de la négociation collective

  • S'approprier les fondamentaux de la négociation, l’obligation légale de négocier, la représentativité et la notion d'accord majoritaire
  • Maîtriser le contenu obligatoire d’un accord

 

3. Maîtriser les thèmes actuels de la négociation et les stratégies syndicales en matière de négociation (thèmes privilégiés, propension à négocier)

 

4. Outiller sa préparation, estimer le coût des scénarii et prévoir l'échec des négociations

  • Faire le bilan des négociations précédentes, les enseignements à tirer, points à conserver/transformer, les forces/faiblesses/opportunités/menaces
  • Savoir structurer le travail de préparation, faire le diagnostic du rapport de force, définir les objectifs et la "ZAP" (zone d'accord possible)
  • Choisir les options tactiques et leur chiffrage, réfléchir au "plan de secours"

 

5. Se mettre en situation de jouer une négociation

  • Maîtriser les techniques d’argumentation et de comportement dans les séances de négociation Gérer le rythme des concessions, identifier les techniques de déstabilisation
  • Identifier ses propres attitudes, les comportements efficaces et inefficaces

 

6. Communiquer et garantir le déploiement d’un accord signé

  • Informer et s’assurer que les Managers / les salariés ont compris le contenu de l’accord
  • S'assurer que les Managers sont capables de faire face aux objections

Modalités

  • Apports du consultant-formateur
  • Autodiagnostic : profil de négociateur
  • Mise en situation sur un cas fil rouge

Intervenant(s)

Anne-France Lucas

Pactes Conseil - Anne-France Lucas

lucas@pactes-conseil.com
Tél. : 06 18 61 61 87

Après avoir été Juriste, Responsable des Affaires Sociales, Directeur des Relations Sociales du groupe Fnac en charge de la communication interne, mais aussi DRH d’YSL Beauté le temps de mettre en œuvre une nouvelle organisation, DRH de Conforama France, j’ai été DRH des Opérations de la Fnac où j’ai participé à la création d’une supply chain moderne et performante. Je suis aujourd’hui consultante-associée chez Pactes conseil, mais aussi médiatrice et coach.

De formation juriste en Droit social j’accompagne et conseille les entreprises dans la mise en œuvre de leurs projets ayant un impact social comme dans la résolution de situations à risque social. J’accompagne les Présidents de CSE et/ou de CSSCT dans la préparation et le conduite de leurs réunions, dans la relation avec les élus.

J’interviens en tant que médiateur pour permettre aux parties de trouver et de mettre en œuvre leur propre solution aux difficultés qu’elles rencontrent. Et je coache les managers à différents moments de leur vie professionnelle : recherche de positionnement professionnel, prise de poste, gestion de projet, développement personnel… Je coache aussi des équipes de direction ou de projet pour développer leurs performances collectives ou encore trouver un mode de fonctionnement adapté à leurs enjeux (cohérence managériale).

Je forme dirigeants, décideurs RH et encadrants au management quotidien de leur climat social. J'anime des séminaires pour permettre aux managers de développer un management respectant la qualité de vie au travail mais aussi à trouver la posture adaptée aux situations collectives et individuelles.

 

Antoine Werner

Spécialiste Négociation collective, prévention et gestion des conflits

Tout d'abord Responsable commercial chez SCOA International et Délégué syndical CFDT, puis Directeur de missions Relations sociales à la CEGOS, j’ai aussi occupé les fonctions de Directeur RH des projets internationaux (fusions-acquisitions notamment) chez AXA Technology Services, filiale informatique du groupe AXA. Associé d’un cabinet de conseil et de formation au dialogue social depuis 15 ans, je suis aujourd'hui consultant-associé chez Pactes conseil.

De formation juriste en Droit social, j’accompagne les entreprises sur la mise en place d’une politique de dialogue social. Je conseille les Directions Générales sur la conduite de leurs négociations collectives et notamment, en cas de fusion, sur les négociations d’harmonisation des statuts. J’accompagne les Présidents de CSE et/ou de CSSCT dans la préparation et le conduite de leurs réunions, dans la relation avec les élus. Enfin, je mène des actions de diagnostic et enquêtes de climat social.

Je forme dirigeants, décideurs RH et encadrants au management quotidien de la relation avec les représentants du personnel. J’anime des séminaires de prévention des conflits collectifs et de sensibilisation aux thèmes sociaux (égalité professionnelle, pénibilité, harcèlement…).

 

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