Négociez des accords ambitieux

Type formation

Formation intra-entreprise

Durée formation

2 jours / 14h

  • Sortir de la négociation “rapport de force” pour aller vers une négociation “participative”
  • Composer la bonne équipe de négociateurs et son mandat de négociation
  • Préparer et animer les séances de négociation

Pour qui ? / Prérequis

DRH et membres des équipes RH, tout Responsable amené à négocier avec les Délégués syndicaux.

Prérequis : aucun prérequis n’est demandé pour suivre cette formation

Objectifs

  • Sortir de la négociation “rapport de force” pour aller vers une négociation “participative”
  • Composer la bonne équipe de négociateurs et son mandat de négociation
  • Préparer et animer les séances de négociation

Programme

1. Travailler au quotidien avec ses Délégués syndicaux (DS)

  • S’approprier le “clavier du syndicaliste” et les motivations du DS, les modes d’action qui en découlent
  • Comprendre la logique d’action d’un DS, sa stratégie “marketing”, et les dysfonctionnements qui leur donnent du pouvoir

2. Maîtriser les spécificités et le cadre légal de la négociation collective

  • S’approprier les fondamentaux de la négociation, l’obligation légale de négocier, la représentativité et la notion d’accord majoritaire
  • Maîtriser le contenu obligatoire d’un accord

3. Maîtriser les thèmes actuels de la négociation et les stratégies syndicales en matière de négociation (thèmes privilégiés, propension à négocier)

4. Outiller sa préparation, estimer le coût des scénarii et prévoir l’échec des négociations

  • Faire le bilan des négociations précédentes, les enseignements à tirer, points à conserver/transformer, les forces/faiblesses/opportunités/menaces
  • Savoir structurer le travail de préparation, faire le diagnostic du rapport de force, définir les objectifs et la “ZAP” (zone d’accord possible)
  • Choisir les options tactiques et leur chiffrage, réfléchir au “plan de secours”

5. Se mettre en situation de jouer une négociation

  • Maîtriser les techniques d’argumentation et de comportement dans les séances de négociation Gérer le rythme des concessions, identifier les techniques de déstabilisation
  • Identifier ses propres attitudes, les comportements efficaces et inefficaces

6. Communiquer et garantir le déploiement d’un accord signé

  • Informer et s’assurer que les Managers / les salariés ont compris le contenu de l’accord
  • S’assurer que les Managers sont capables de faire face aux objections

Modalités

  • Apports du consultant-formateur
  • Autodiagnostic : profil de négociateur
  • Mise en situation sur un cas fil rouge

Intervenants

Anne-France Lucas

Anne-France LUCAS

Dialogue social, Négociation collective, Prévention de l’absentéisme et de l’accompagnement du changement
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Antoine Werner

Antoine WERNER

Spécialiste du Droit social et du dialogue social, de la négociation, de la détection des tensions et la gestion de crise sociale
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