Managers : maîtrisez les relations sociales au quotidien
- Identifier ses droits et devoirs des managers vis-à-vis des représentants du personnel
- Réagir lors de situations de face à face
- Décrypter le comportement des partenaires sociaux
Pour qui ? / Prérequis
Managers.
Prérequis : aucun prérequis n’est demandé pour suivre cette formation
Objectifs
- Identifier ses droits et devoirs des managers vis-à-vis des représentants du personnel
- Réagir lors de situations de face à face
- Décrypter le comportement des partenaires sociaux
Programme
1. Comment s’adapter aux évolutions des Organisations syndicales
- Mieux connaître et comprendre les nouvelles pratiques des syndicats, analyser les raisons de leur performance sociale
- Identifier les attentes du personnel / des Organisations Syndicales
2. Veiller au bon niveau de dialogue social avec les Représentants du personnel sur son site
- Connaître les droits et devoirs des Représentants du personnel / ceux de l’encadrement
- Repérer les thèmes et les tactiques d’action des Représentants du personnel
- S’approprier la posture du Manager face à l’occupation du terrain social et les modes d’action des Représentants du personnel
3. Utiliser les outils du management social à son niveau : les outils de maîtrise du climat social
- Identifier et traiter les irritants sociaux, comprendre la naissance d’une crise sociale, capitaliser sur les bonnes pratiques de l’entreprise
- Mettre en place ses indicateurs de climat social
4. Devenir le leader social de son secteur : les outils de valorisation de la stratégie et des pratiques sociales
- Savoir communiquer sur les « plus » employeur
- Savoir prendre la parole de façon convaincante sur des sujets sociaux importants (ex : accords utilisés dans l’entreprise)
5. Concevoir son plan d’action personnel / site : les outils du pilotage du management social
- Sélectionner les situations à fort enjeu social
- Identifier les actions les plus efficientes (rapport coût / efficacité)
- Échanger et valider les bonnes pratiques
6. S’engager : mes 3 actions prioritaires
Modalités
- Apports interactifs du consultant-formateur
- Échange de bonnes pratiques
- Exercices sur la posture managériale
Intervenants
![Anne-France Lucas](https://www.pactes-conseil.com/wp-content/uploads/2022/09/Pactes-Conseil-couleur-web-001.jpg)
Anne-France LUCAS
Dialogue social, Négociation collective, Prévention de l’absentéisme et de l’accompagnement du changement
Voir mon profil
![Antoine Werner](https://www.pactes-conseil.com/wp-content/uploads/2022/09/Pactes-Conseil-couleur-web-002.jpg)
Antoine WERNER
Spécialiste du Droit social et du dialogue social, de la négociation, de la détection des tensions et la gestion de crise sociale
Voir mon profil